Поддержка пользователей - HelpDesk

Для того, чтобы вы не оставались наедине со своими проблемами, мы готовы предоставить вам услугу телефонного и онлайн-консультирования - «HelpDesk».

Наши специалисты готовы ответить на все ваши вопросы по телефону, предоставив максимально исчерпывающую информацию о способах решения возникших трудностей. Также в случае настройки удаленного доступа, мы сможем вам предоставить консультационную помощь в режиме онлайн. Для наших специалистов нет невыполнимых заданий! Можете не сомневаться: удаленные консультации у работников нашей компании — это надежный способ решения проблемы!

Услуга «HelpDesk» доступна как в пакете абонентского обслуживания, так и в форме отдельно предоставляемой услуги. Не стоит делать большой акцент на преимуществах, ведь они очевидны. Во-первых, вы получаете бесперебойную связь с лучшими специалистами, способными решить любую проблему. Во-вторых, столь незначительные неполадки, как отсутствие связи с принтером или неправильный формат документа, могут быть решены нашими общими силами в считанные минуты.

Корректные простые рекомендации в телефонном и онлайн-режиме наших консультантов позволят вам выйти из любой затруднительной ситуации, не дожидаясь посторонней помощи. Услуга «HelpDesk» сделает вас независимым от графика работы и посторонних служб, так как вы всегда будете на связи с нашим консультантом. Оперативность, качество и эффективность такой услуги не раз подтверждено на практике. Об этом свидетельствует постоянно увеличивающееся количество заказчиков.